Magunkról / GY.I.K.

Cégünk, a ReservationRobot Kft. magyarországi, minőségi szálláshelyek internetes közvetítésével foglalkozik. A honlap kialakításánál ügyeltünk arra, hogy minden szálláshelyről a lehető legtöbb fontos információt közöljük. Szolgáltatásunk ingyenes, honlapunk működéséről és a foglalás menetéről itt talál néhány hasznos információt. Oldalunkon a legfejlettebb SSL titkosítási rendszert használjuk, amennyiben erről szeretne bővebb információt kapni, kérjük kattinton ide.

Szobafoglalás menete:
Abban az esetben, ha megtalálta az Ön számára megfelelő szállodát, nem kell mást tennie, mint a „FOGLALÁS” gombra kattintva a foglalási űrlapot kitöltenie, majd a foglalását az „OK/KÜLDÉS” gombra kattintva elküldenie. Amennyiben minden adatot helyesen adott meg és a hotel tudja Önt fogadni, 24 órán belül megkapja a visszaigazolást. Azon ritka esetekben, ha az Ön által kiválasztott szálloda nem tudja fogadni ("telt ház" esetén), küldünk Önnek 2-3 ajánlatot hasonló elhelyezkedésű, minőségű és árú hotelekről, hogy megkönnyítsük választását.Amennyiben elküldte foglalását és arra nem érkezett válasz, annak oka nagy valószínűséggel az lehet, hogy a foglalási űrlapon az e-mail cím vagy telefonszám helytelenül lett megadva. Kérjük, minden esetben szíveskedjék ellenőrizni az űrlapon feltüntetett adatok helyességét.Fáradozását előre is köszönjük.

Áraink:
A honlapunkon közölt árak versenyképesek, mivel nagy számban közvetítünk szállodai szobákat, a hotelektől kapott kedvezményeket tovább tudjuk adni vendégeinknek. Az áraink így kedvezőbbek, mint amit egyéni megrendelőként ügyfelünk elérhet. Ezen kívül honlapunk sok olyan hasznos szolgáltatást és információt is tartalmaz, mely egyszerűbbé teszi az utazás megszervezését, tartalmasabbá a nyaralást.

Fizetés módja :
A szoba foglalásakor elkérjük vendégünk hitelkártyájának adatait (név, kártyaszám, lejárat), amelyek a foglalás garanciájaként szolgálnak. Cégünk semmilyen esetben nem terheli meg a megadott hitelkártyát, vendégünk a szoba ellenértékét minden esetben a hotelban egyenlíti ki (kivéve: "Előre fizetve" árak). A hotelek mindegyike elfogad készpénzt, döntő többségük hitelkártyát is. Amennyiben valamelyik hotel nem fogad el hitelkártyát, azt a hotel leírásánál külön feltüntetjük. Vendégünk és hitelkártyája adatait minden esetben bizalmasan és biztonságosan kezeljük, erről bővebben itt olvashat.. FONTOS: Amennyiben Ön a kedvezményes "Előre Fizetve" szobaárakat veszi igénybe (melyre bizonyos szállodáknál lehetősége nyílik), az Ön hitelkártyáját a szálloda már előre megterheli!

Lemondási feltételek:
A hotelek leírása után megtalálhatóak az adott hotelhez tartozó lemondási feltételek, amelyek betartása esetén költségmentesen törölhető a foglalás.

Felelősség, szellemi tulajdonhoz fűződő jogok:
A honlapon szereplő információkat jóhiszeműen, az Önök informálása érdekében helyeztük el és rendszeresen frissítjük azokat. Cégünk mindent elkövet, hogy az adott információk pontosak és tárgyszerűek legyenek, de az ezek használatából eredő bármilyen jellegű kárért felelősséget nem vállal. A honlapot az "adott állapotban" ("as is") kínáljuk, a rajta található információk (fényképek, szállodaleírás, egyéb információk) a ReservationRobot Kft. tulajdonát képezik. Ön hozzáférhet ezekhez az anyagokhoz, de ez nem jogosítja fel arra, hogy az adott anyagot sokszorosítsa, forgalmazza vagy bármilyen más módon hasznosítsa. A ReservationRobot név, a ResevationRobot logo, cégünk jelmondata valamint az egyéb megjelenési designok a ReservationRobot Kft. tulajdonát képezik.

Ha úgy érzi, hogy bármilyen kérdésére nem kapott kielégítő választ és további információra van szüksége, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.