О нас / наиболее задаваемые вопросы

Наша компания, ReservationRobot Ltd, обслуживает бронирование номеров в качественных венгерских отелях. Во время создания сайта мы уделяли особое внимание на то, чтобы наши клиенты получили достаточно информации и хорошее представление о каждом отеле, а также о Венгрии. Наши услуги бесплатны, здесь Вы можете получить полезную информацию о нашем сайте и процессе бронирования. На нашем сайте используются новейшие технологии кодирования информации SSL, если Вы желаете ознакомиться с этим подробнее, щёлкните здесь.

Процесс бронирования:
Если Вы нашли отель, что Вам подходит, щёлкните «ЗАБРОНИРОВАТЬ», заполните бланк для резервации и затем щёлкните “OK/ОТОСЛАТЬ”. Если Вы заполнили бланк полностью и отель имеет достаточное количество свободных номеров, в течение 24 часов Вы получите подтверждающее письмо. В случае, если отель что Вы выбрали не имеет свободных мест, мы вышлем Вам список 2-3 гостиниц, схожих по цене/ месторасположению/ качеству, чтобы Вы могли с лёгкостью остановить свой выбор на другом подходящем отеле. Если Вы заполнили и отослали бланк, но не получили никакого ответа – скорее всего, электронный адрес/телефон были внесены в бланк с ошибкой. Пожалуйста, всегда убедитесь в том, что вся информация заполненна верно. Заранее благодарим за старательность.

Наши цены:
Наши цены на номера являются рыночными и конкурентно-низкими. Так как мы в этом смысле являемся оптовыми торговцами, то скидки, что отель предоставляет нам, мы распространяем и на наших клиентов. Так что цены на нашем сайте ниже, чем отель предоставит вам как индивидуальному лицу. Помимо этого, на сайте Вы также найдёте множество полезной информации и о том, как грамотно и недорого организовать свой отдых.

Способы оплаты:
Когда Вы заполняете бланк бронирования, мы запрашиваем информацию о Вашей кредитной карте (название, номер, дату действительности). Вся эта информация необходима для гарантии Вашей брони. Наша компания никогда не снимает деньги с карты при бронировании, оплата происходит непосредственно в отеле. Все гостиницы принимают к оплате наличные, большинство отелей также принимают кредитные карты. В случае, если отель не принимает кредитную карту к оплате, это будет указано в информации об отеле. Вся информация о кредитной карте является конфиденциальной и содержится в безопасности, если Вы желаете ознакомиться с этим подробнее, щёлкните здесь.

Правила отказа от брони:
Если Вы следуете правилам и условиям, обозначенным в информации об отеле – отказ от брони не будет стоить денег.

Отказ, права интеллектуальной обственности:
Вся информация, предоставленная на нашем сайте, служит для хорошего обслуживания клиентов и обеспечения всей необходимой информацией, и она регулярно обновляется, следуя обстоятельствам. Мы делаем всё возможное, чтобы информация была аккуратна и точна, однако не берём на себя гарантий и обязательств в случае убытков, полученных в результате пользования нашим сайтом. Предоставляемая нами информация (фотографии, описания отелей и др.) является собственностью ReservationRobot Ltd. Вы можете свободно пользоваться любой информацией, однако не имеете никакого права распространять, переиздавать и так далее данный материал. Название ReservationRobot, лого ReservationRobot, наши лозунги и дизайн также являются собственностью ReservationRobot Ltd.

В случае если Вы не получили ответы на все интересующие вопросы, обращайтесь к нам, не раздумывая.